Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos —RGPD— y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: ISMAEL MARTÍN GARCÍA
DNI/NIF: 45749513Y
Domicilio profesional: Plaza la Oca 3, 14010 Córdoba, Córdoba
Teléfono: 621 05 26 00
Correo electrónico: ismaelmartinpsicologo@gmail.com
Actividad profesional: Servicios de psicología
Colegio profesional: Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Occidental
Número de colegiado: AN11370
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información recibidas a través de formularios, correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto.
- Gestionar solicitudes de cita, consultas o comunicaciones relacionadas con los servicios profesionales de psicología.
- Mantener la relación profesional, administrativa o asistencial con pacientes, usuarios o personas interesadas.
- Gestionar la agenda, comunicaciones, recordatorios de cita y seguimiento de solicitudes.
- Cumplir obligaciones legales, profesionales, fiscales, administrativas, sanitarias o deontológicas que resulten aplicables.
- Garantizar la seguridad, mantenimiento y correcto funcionamiento técnico del sitio web.
La información publicada en la web tiene carácter informativo y no sustituye la valoración profesional individualizada.
3. Datos personales tratados
En función de los formularios, canales de contacto o servicios utilizados, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico y dirección, en su caso.
- Datos incluidos voluntariamente por el usuario en mensajes, formularios o comunicaciones.
- Datos necesarios para la gestión de citas o prestación de servicios profesionales.
- Datos de navegación o técnicos, en caso de uso de cookies o tecnologías similares.
- Datos relativos a la salud o situación personal, únicamente cuando sean facilitados por el usuario y resulten necesarios para la prestación del servicio profesional solicitado.
Dado que la actividad profesional está relacionada con servicios de psicología, algunos datos tratados pueden tener la consideración de categorías especiales de datos, especialmente aquellos relativos a la salud. Estos datos serán tratados con especial confidencialidad y únicamente cuando exista base legal suficiente para ello.
4. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales podrá ser:
- Consentimiento del usuario, cuando este contacte voluntariamente, envíe un formulario o solicite información.
- Ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una solicitud de cita o prestar un servicio profesional.
- Cumplimiento de obligaciones legales, profesionales, fiscales, sanitarias, administrativas o deontológicas.
- Interés legítimo, para garantizar la seguridad del sitio web, responder comunicaciones recibidas o mantener una relación profesional ya existente.
- Prestación de asistencia o servicios sanitarios, cuando el tratamiento de datos de salud sea necesario en el marco de la atención psicológica, conforme a la normativa aplicable.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
En particular:
- Los datos de contacto se conservarán mientras sea necesario para atender la solicitud realizada.
- Los datos relacionados con la prestación de servicios profesionales se conservarán durante la relación profesional y durante los plazos legales que correspondan.
- Los datos clínicos o sanitarios, en caso de existir, se conservarán conforme a los plazos exigidos por la normativa sanitaria, profesional y deontológica aplicable.
- Los datos necesarios para cumplir obligaciones fiscales, administrativas o legales se conservarán durante los plazos legalmente establecidos.
Cuando los datos ya no sean necesarios, serán suprimidos o bloqueados conforme a la normativa vigente.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.
Podrán tener acceso a determinados datos personales proveedores que presten servicios al responsable, tales como:
- Servicios de alojamiento web.
- Servicios de correo electrónico.
- Servicios de mantenimiento informático.
- Herramientas de gestión de citas o agenda, si se utilizan.
- Asesoría fiscal, contable, legal o administrativa.
- Otros proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web o la prestación del servicio.
Dichos proveedores actuarán, en su caso, como encargados del tratamiento y deberán ofrecer garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos.
7. Transferencias internacionales de datos
No se prevén transferencias internacionales de datos, salvo que se utilicen herramientas, plataformas o proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o que traten datos desde terceros países.
En caso de producirse transferencias internacionales, se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a:
ISMAEL MARTÍN GARCÍA
Plaza la Oca 3, 14010 Córdoba, Córdoba
Teléfono: 635 15 65 72
Correo electrónico: [PENDIENTE DE INDICAR]
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercerse y permitir la identificación de la persona solicitante.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
9. Seguridad de los datos
ISMAEL MARTÍN GARCÍA se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales tratados.
Estas medidas estarán orientadas a evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.
10. Confidencialidad profesional
Toda la información facilitada por los usuarios, pacientes o personas interesadas será tratada con estricta confidencialidad.
En el marco de la prestación de servicios de psicología, el responsable observará los deberes de secreto profesional, confidencialidad y diligencia exigibles por la normativa aplicable y por las normas deontológicas de la profesión.
11. Menores de edad
En caso de que los servicios estén dirigidos a menores de edad, el tratamiento de sus datos personales requerirá la intervención, autorización o consentimiento de sus representantes legales cuando así lo exija la normativa aplicable.
Los menores no deberán facilitar datos personales a través de la web sin la autorización de sus padres, madres, tutores o representantes legales.
12. Formularios de contacto
Los formularios existentes en la web deberán incluir, antes del envío, una cláusula informativa básica y una casilla de aceptación de la Política de Privacidad.
13. Cambios en la Política de Privacidad
ISMAEL MARTÍN GARCÍA podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos, profesionales o de funcionamiento de la web.
La versión vigente será la publicada en cada momento en este sitio web.